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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 24 de julio de 2026
VOM ("nosotros", "nuestra" o "la plataforma") está comprometido con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra plataforma de verificación de inteligencia en tiempo real, accesible en este dominio y cualquier subdominio asociado.
Al usar VOM, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política. Si no estás de acuerdo, por favor deja de usar la plataforma.
2.1 Información que proporcionas directamente:
— Correo electrónico (cuando creas una cuenta) — Contraseña (almacenada en forma cifrada mediante autenticación segura) — Consultas de verificación que envías a la plataforma
2.2 Información recopilada automáticamente:
— Preferencia de idioma del navegador (usada para localización de interfaz) — Una cookie seudónima necesaria para aplicar límites de uso anónimo — Dirección IP procesada para seguridad y límites de uso, sin conservar la dirección IP sin procesar en los eventos opcionales de producto — Datos operativos generales (marcas de tiempo de consultas, tiempos de respuesta)
Si eliges «Aceptar todo», también recopilamos analítica opcional de producto: un identificador de sesión temporal, país aproximado, idioma, categoría de dispositivo, fuente de llegada, ruta visitada e interacciones con el feed, como impresiones de tarjetas, aperturas de artículos, clics en fuentes y solicitudes de verificación. Esta analítica no incluye tu correo electrónico, el texto de tus consultas, la dirección IP completa, la ciudad exacta ni el agente de usuario completo.
2.3 Información que NO recopilamos:
— Tu nombre, número de teléfono o dirección física — Información de pago (procesada completamente por proveedores externos) — Identificadores publicitarios o cookies de rastreo entre sitios — Perfiles de redes sociales o datos de cuentas de terceros
Usamos la información recopilada para:
— Proveer y operar la plataforma de verificación — Autenticar tu cuenta y mantener la seguridad de la sesión — Aplicar límites de uso y prevenir abusos — Almacenar tu historial de verificaciones para tu referencia personal — Mejorar la precisión y el rendimiento de nuestros sistemas — Comunicar actualizaciones del servicio o avisos de seguridad (solo por correo)
La analítica opcional se usa únicamente para estadísticas agregadas y para mejorar el feed y la experiencia del producto. No creamos historiales de navegación identificados por nombre, no la usamos para publicidad y no la vendemos a terceros. No usamos tus consultas para entrenar modelos de IA sin consentimiento explícito.
VOM utiliza proveedores de IA externos, incluyendo servicios de modelos de lenguaje y embeddings, para analizar y verificar afirmaciones. Tu texto de entrada se envía a estos proveedores exclusivamente para procesar tu solicitud de verificación, de acuerdo con nuestros acuerdos de procesamiento de datos y las leyes de privacidad aplicables.
Estos proveedores tienen prohibido contractualmente usar tus consultas para entrenar sus modelos o retener tus datos más allá de lo necesario para cumplir la solicitud.
No vendemos tus consultas a proveedores de IA ni a ningún tercero. Tus consultas se usan exclusivamente para producir el resultado de verificación que solicitaste.
Tus datos se almacenan usando Supabase, una plataforma de base de datos en la nube segura. Todos los datos están cifrados en reposo y en tránsito usando TLS estándar de la industria.
La autenticación es gestionada por Supabase Auth. Las contraseñas se hashean con bcrypt y nunca se almacenan en texto plano. No tenemos acceso a tu contraseña.
Aunque implementamos medidas de seguridad razonables, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos usar una contraseña única y robusta, y notificarnos inmediatamente si sospechas acceso no autorizado a tu cuenta.
Conservamos tu información de cuenta e historial de verificaciones mientras tu cuenta permanezca activa. Las consultas anónimas se almacenan en nuestra base de datos de caché compartida sin identificadores personales.
Para la analítica opcional de producto, eliminamos el identificador temporal de sesión y las propiedades detalladas después de 30 días, y eliminamos el registro restante del evento después de 90 días. Los eventos del feed no se vinculan a tu correo electrónico ni se presentan como historiales individuales.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento contactándonos. Eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que la retención sea requerida por ley.
VOM utiliza los siguientes proveedores de infraestructura para operar:
— Supabase — provee servicios de base de datos y autenticación. — Vercel — aloja la infraestructura de la plataforma. — Upstash Redis — provee servicios de límite de uso. Las direcciones IP usadas para control de tasa son procesadas por Upstash. — Servicios de IA de terceros — procesan consultas de verificación según lo descrito en la Sección 4. Operan bajo acuerdos de procesamiento de datos que prohíben la retención o uso no autorizado.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con ningún tercero con fines de marketing o publicidad.
Si participas en el programa de referidos, recopilamos y conservamos tu código personal de referido, la relación entre la cuenta que refiere y la cuenta referida, el estado de calificación del referido, las fechas de creación y calificación y la cantidad de recompensas otorgadas.
Usamos estos datos para atribuir nuevos registros, mostrar el progreso del programa, determinar cuándo un referido completa su primera verificación, otorgar acceso promocional a Pro y prevenir fraude o abuso. El panel del programa muestra progreso y estado de recompensas; no muestra el contenido de las verificaciones de la persona referida.
Conservamos los datos del programa mientras las cuentas relacionadas permanezcan activas y según sea razonablemente necesario para administrar recompensas, resolver disputas, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales. Las solicitudes de acceso, corrección o eliminación se gestionan conforme a las secciones sobre retención y derechos de esta política.
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:
— Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti — Corrección: Solicitar la corrección de datos personales inexactos — Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales — Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato portable — Oposición: Oponerte a ciertos tipos de procesamiento de datos
Estos derechos aplican a usuarios en la Unión Europea (RGPD), California (CCPA) y otras jurisdicciones con legislación de privacidad aplicable.
VOM utiliza cookies mínimas necesarias para el funcionamiento de la plataforma:
— Cookies de autenticación: Necesarias para mantener tu sesión activa — Cookie de límite de uso: Necesaria para aplicar límites de uso anónimo — Cookie de preferencias: Guarda si aceptaste o rechazaste la analítica opcional
La analítica de producto y rendimiento solo se activa cuando eliges «Aceptar todo». Puedes retirar o cambiar tu elección en cualquier momento desde «Preferencias de cookies». No usamos cookies publicitarias ni rastreo entre sitios.
VOM no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado inadvertidamente dicha información, contáctanos de inmediato y la eliminaremos sin demora.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos a los usuarios registrados sobre cambios materiales por correo electrónico. La fecha al inicio de esta página refleja cuándo fue actualizada por última vez.
Para solicitudes relacionadas con privacidad, preguntas o inquietudes, contáctanos en legal@vom-app.com. Este correo es el canal oficial para solicitudes de derechos RGPD, CCPA y LGPD. Responderemos a todas las solicitudes legítimas en un plazo de 30 días.